ORIZON selecciona para importante empresa multinacional varios SERVICE MANAGER.
Las principales responsabilidades serán:
- Asegurar el nivel de servicio definido en cada proyecto/cliente.
- Ser el principal interlocutor con el cliente para el servicio/proyecto asignado.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio del proyecto.
- Asegurar el cumplimiento de la calidad y satisfacción de los trabajos realizados.
- Coordinar equipo multidisciplinario dentro de un modelo de servicio eficiente y racional.
- Gestión técnico-económica de los proyectos asignados, participación en la definición de propuestas realizadas a los clientes.
- Realizar las comunicaciones con el Cliente.
- Confeccionar informes de servicio y procedimientos de trabajo.